Obchodní podmínky

Účinnost od: 1. 9. 2026

OBCHODNÍ PODMÍNKY pro poskytování fotografických služeb Účinnost od: Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem fotografických služeb a jeho klienty při poskytování fotografických služeb.

Článek 1

Úvodní ustanovení

1.1Poskytovatel služeb

Poskytovatelem fotografických služeb (dále jen „fotograf“) je: Igor Hrabě Kocúr IČO: [doplnit] Sídlo: [doplnit] E-mail: fotograf@igorfoto.cz Telefon: +420 720 616 350 Webové stránky: https://igorfoto.cz Fotograf vykonává činnost jako osoba samostatně výdělečně činná a ke dni vydání těchto obchodních podmínek není plátcem daně z přidané hodnoty. Pokud se tento údaj v budoucnu změní, nebude mít tato změna vliv na platnost již uzavřených smluv.

1.2Předmět obchodních podmínek

Tyto obchodní podmínky upravují podmínky poskytování fotografických služeb, zejména:

svatebního fotografování,

rodinného fotografování,

  • portrétní fotografie,

těhotenského fotografování,

párového fotografování,

firemních reportáží, fotografování kulturních, společenských a sportovních akcí, fotografování škol, školek a dalších obdobných institucí, dalších fotografických služeb nabízených fotografem.

1.3Právní předpisy

Právní vztahy mezi fotografem a objednatelem se řídí zejména:

zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník,

zákonem č. 121/2000 Sb., autorský zákon,

nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR),

zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele,

dalšími obecně závaznými právními předpisy České republiky.

1.4Rozsah platnosti

Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy uzavřené mezi fotografem a objednatelem, pokud není výslovně písemně sjednáno jinak. Odchylná ujednání uvedená ve smlouvě mají před obchodními podmínkami přednost.

1.5Objednatel

Objednatelem může být:

  • fyzická osoba,

podnikající fyzická osoba,

právnická osoba. Je-li objednatelem spotřebitel, použijí se příslušná ustanovení občanského zákoníku a právních předpisů na ochranu spotřebitele. Je-li objednatelem podnikatel, použijí se ustanovení občanského zákoníku upravující závazkové vztahy mezi podnikateli.

1.6Souhlas s obchodními podmínkami

Odesláním objednávky, potvrzením rezervace nebo podpisem smlouvy objednatel potvrzuje, že:

se s obchodními podmínkami seznámil,

měl možnost se s nimi před uzavřením smlouvy dostatečně seznámit,

jejich obsahu porozuměl,

souhlasí s jejich zněním.

Článek 2

Vymezení pojmů Pro účely těchto obchodních podmínek mají níže uvedené pojmy následující význam. Fotograf Poskytovatel fotografických služeb uvedený v článku 1 těchto obchodních podmínek. Objednatel Osoba, která objednává fotografické služby nebo uzavírá s fotografem smlouvu. Spotřebitel Fyzická osoba, která při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani samostatného výkonu povolání. Podnikatel Osoba, která při uzavírání smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti. Fotografická služba Soubor činností zahrnující zejména:

přípravu zakázky,

samotné fotografování,

třídění fotografií,

autorské zpracování,

  • archivaci,

předání výsledného díla objednateli. Dílo Finální fotografie předané objednateli v rozsahu sjednaném smlouvou nebo objednávkou. Autorské zpracování Tvůrčí úpravy fotografií provedené fotografem podle jeho autorského stylu. Zahrnují zejména korekce expozice, barevnosti, kontrastu, kompozice, ořezu a základní retuše. Objednatel bere na vědomí, že autorské zpracování představuje tvůrčí činnost fotografa a tvoří podstatnou součást poskytované služby. Online galerie Elektronické úložiště určené k bezpečnému předání fotografií objednateli. RAW soubory Neupravené zdrojové soubory vytvořené fotoaparátem. RAW soubory představují pracovní materiál fotografa a nejsou součástí dodávaného díla. Vyšší moc Mimořádná, nepředvídatelná a nepřekonatelná událost, kterou nebylo možné odvrátit ani při vynaložení přiměřené péče, například přírodní katastrofa, rozsáhlý výpadek infrastruktury, epidemie nebo rozhodnutí orgánů veřejné moci. Rezervační záloha Část ceny služby uhrazená objednatelem za rezervaci sjednaného termínu. Tato částka se započítává na celkovou cenu zakázky a její vypořádání při zrušení zakázky se řídí těmito obchodními podmínkami.

Článek 3

Objednávka a uzavření smlouvy

3.1Způsoby objednání

Objednatel může fotografické služby poptat zejména prostřednictvím:

kontaktního formuláře na webových stránkách fotografa,

elektronické pošty,

  • telefonicky,

sociálních sítí,

osobní schůzky,

jiným vzájemně dohodnutým způsobem. Odeslání poptávky samo o sobě nezakládá nárok na rezervaci termínu ani nevytváří smluvní vztah.

3.2Nabídka fotografa

Na základě poptávky fotograf připraví individuální nabídku, která může obsahovat zejména:

rozsah fotografických služeb,

předpokládanou dobu fotografování,

místo konání,

  • cenu služby,

výši rezervační zálohy,

další individuální podmínky. Nabídka je nezávazná, pokud z ní výslovně nevyplývá jinak.

3.3Uzavření smlouvy

Smlouva mezi fotografem a objednatelem je uzavřena okamžikem, kdy:

  • obě smluvní strany podepíší písemnou smlouvu,

nebo

  • fotograf písemně potvrdí objednávku a objednatel ji přijme,

nebo

  • objednatel uhradí sjednanou rezervační zálohu po potvrzení objednávky fotografem.

V případě rozporu mezi komunikací stran a uzavřenou smlouvou mají přednost ustanovení písemné smlouvy.

3.4Pravdivost údajů

Objednatel odpovídá za správnost a úplnost údajů uvedených při objednávce. Pokud dojde ke změně kontaktních údajů, místa konání nebo jiných podstatných skutečností, je objednatel povinen o této změně fotografa bez zbytečného odkladu informovat.

3.5Rozsah sjednaných služeb

Fotograf poskytuje pouze služby výslovně sjednané ve smlouvě, objednávce nebo potvrzené nabídce. Jakékoli rozšíření rozsahu služeb během zakázky podléhá vzájemné dohodě smluvních stran.

Článek 4

Rezervace termínu a rezervační záloha

4.1Rezervace termínu

Termín fotografování je považován za závazně rezervovaný až po splnění všech následujících podmínek:

potvrzení objednávky fotografem,

přijetí nabídky objednatelem,

uhrazení sjednané rezervační zálohy. Do splnění těchto podmínek je fotograf oprávněn nabídnout stejný termín jinému zájemci.

4.2Výše rezervační zálohy

Rezervační záloha činí 50 % z celkové ceny sjednané služby, pokud není mezi stranami písemně dohodnuto jinak. Záloha se započítává na celkovou cenu zakázky.

4.3Splatnost zálohy

Rezervační záloha je splatná do 7 kalendářních dnů ode dne potvrzení objednávky, není-li ve smlouvě nebo nabídce uvedena jiná lhůta. Nebude-li záloha uhrazena ve stanovené lhůtě a smluvní strany se nedohodnou jinak, je fotograf oprávněn rezervaci termínu zrušit.

4.4Účel rezervační zálohy

Rezervační záloha slouží zejména k:

rezervaci sjednaného termínu,

blokaci kapacity fotografa, administrativní přípravě zakázky,

organizační přípravě fotografování. Nejde o samostatný poplatek ani smluvní pokutu; představuje část sjednané ceny služby.

4.5Změna termínu

Požádá-li objednatel o změnu termínu, fotograf se v rámci svých možností pokusí nabídnout náhradní termín. Na změnu termínu však nevzniká právní nárok. Pokud nebude možné sjednat nový termín, postupuje se podle storno podmínek uvedených v těchto obchodních podmínkách.

4.6Zrušení zakázky fotografem

Pokud fotograf z důvodu závažné nemoci, úrazu nebo jiné objektivní překážky nemůže zakázku realizovat, bez zbytečného odkladu o tom informuje objednatele. Je-li to možné a objednatel s tím souhlasí, fotograf zajistí odpovídajícího náhradního fotografa. Nebude-li možné zajistit náhradníka nebo objednatel náhradní řešení odmítne, fotograf vrátí objednateli všechny přijaté platby. Tím není dotčeno právo objednatele na další nároky, pokud vyplývají z obecně závazných právních předpisů.

Článek 3

Objednávka a uzavření smlouvy

3.1Způsoby objednání

Objednatel může fotografické služby poptat zejména prostřednictvím:

kontaktního formuláře na webových stránkách fotografa,

elektronické pošty,

telefonicky, sociálních sítích,

osobní schůzky,

jiným vzájemně dohodnutým způsobem. Odeslání poptávky samo o sobě nezakládá nárok na rezervaci termínu ani nevytváří smluvní vztah.

3.2Nabídka fotografa

Na základě poptávky fotograf připraví individuální nabídku, která může obsahovat zejména:

rozsah fotografických služeb,

předpokládanou dobu fotografování,

  • místo konání,
  • cenu služby,

výši rezervační zálohy,

další individuální podmínky. Nabídka je nezávazná, pokud z ní výslovně nevyplývá jinak.

3.3Uzavření smlouvy

Smlouva mezi fotografem a objednatelem je uzavřena okamžikem, kdy:

  • obě smluvní strany podepíší písemnou smlouvu,

nebo

  • fotograf písemně potvrdí objednávku a objednatel ji přijme,

nebo

  • objednatel uhradí sjednanou rezervační zálohu po potvrzení objednávky fotografem.

V případě rozporu mezi komunikací stran a uzavřenou smlouvou mají přednost ustanovení písemné smlouvy.

3.4Pravdivost údajů

Objednatel odpovídá za správnost a úplnost údajů uvedených při objednávce. Pokud dojde ke změně kontaktních údajů, místa konání nebo jiných podstatných skutečností, je objednatel povinen o této změně fotografa bez zbytečného odkladu informovat.

3.5Rozsah sjednaných služeb

Fotograf poskytuje pouze služby výslovně sjednané ve smlouvě, objednávce nebo potvrzené nabídce. Jakékoli rozšíření rozsahu služeb během zakázky podléhá vzájemné dohodě smluvních stran.

Článek 4

Rezervace termínu a rezervační záloha

4.1Rezervace termínu

Termín fotografování je považován za závazně rezervovaný až po splnění všech následujících podmínek:

potvrzení objednávky fotografem,

přijetí nabídky objednatelem,

  • uhrazení sjednané rezervační zálohy.

Do splnění těchto podmínek je fotograf oprávněn nabídnout stejný termín jinému zájemci.

4.2Výše rezervační zálohy

Rezervační záloha činí 50 % z celkové ceny sjednané služby, pokud není mezi stranami písemně dohodnuto jinak. Záloha se započítává na celkovou cenu zakázky.

4.3Splatnost zálohy

Rezervační záloha je splatná do 7 kalendářních dnů ode dne potvrzení objednávky, není-li ve smlouvě nebo nabídce uvedena jiná lhůta. Nebude-li záloha uhrazena ve stanovené lhůtě a smluvní strany se nedohodnou jinak, je fotograf oprávněn rezervaci termínu zrušit.

4.4Účel rezervační zálohy

Rezervační záloha slouží zejména k:

rezervaci sjednaného termínu,

blokaci kapacity fotografa,

administrativní přípravě zakázky,

organizační přípravě fotografování. Nejde o samostatný poplatek ani smluvní pokutu; představuje část sjednané ceny služby.

4.5Změna termínu

Požádá-li objednatel o změnu termínu, fotograf se v rámci svých možností pokusí nabídnout náhradní termín. Na změnu termínu však nevzniká právní nárok. Pokud nebude možné sjednat nový termín, postupuje se podle storno podmínek uvedených v těchto obchodních podmínkách.

4.6Zrušení zakázky fotografem

Pokud fotograf z důvodu závažné nemoci, úrazu nebo jiné objektivní překážky nemůže zakázku realizovat, bez zbytečného odkladu o tom informuje objednatele. Je-li to možné a objednatel s tím souhlasí, fotograf zajistí odpovídajícího náhradního fotografa. Nebude-li možné zajistit náhradníka nebo objednatel náhradní řešení odmítne, fotograf vrátí objednateli všechny přijaté platby. Tím není dotčeno právo objednatele na další nároky, pokud vyplývají z obecně závazných právních předpisů.

Článek 5

Cena služeb a platební podmínky

5.1Cena služeb

Cena fotografických služeb je stanovena individuálně podle rozsahu zakázky nebo dle aktuálního ceníku zveřejněného na webových stránkách fotografa. Není-li mezi smluvními stranami písemně sjednáno jinak, platí cena uvedená v potvrzené nabídce nebo ve smlouvě. Fotograf není ke dni uzavření smlouvy plátcem DPH.

5.2Co je zahrnuto v ceně

Není-li výslovně sjednáno jinak, cena zahrnuje zejména:

přípravu zakázky,

konzultaci před fotografováním,

samotné fotografování,

výběr fotografií,

autorské zpracování fotografií,

dodání fotografií prostřednictvím online galerie,

archivaci fotografií po dobu stanovenou těmito obchodními podmínkami. Cena nezahrnuje služby nebo náklady, které nebyly předem sjednány, zejména cestovní náklady, parkovné, vstupné, ubytování, expresní zpracování nebo další požadavky objednatele.

5.3Doplatek ceny

Objednatel je povinen uhradit zbývající část ceny nejpozději v den fotografování, pokud není písemně dohodnuto jinak. V případě dlouhodobých nebo firemních zakázek může být sjednána odlišná splatnost.

5.4Způsob úhrady

Platbu lze provést:

bankovním převodem,

v hotovosti,

jiným předem dohodnutým způsobem. Za den úhrady se považuje den připsání částky na bankovní účet fotografa nebo den převzetí hotovosti.

5.5Prodlení objednatele

Je-li objednatel v prodlení s úhradou ceny nebo její části, může fotograf pozastavit plnění smlouvy až do úplného zaplacení. Tím není dotčeno právo fotografa požadovat úrok z prodlení nebo jiné nároky vyplývající z právních předpisů.

5.6Vícepráce

Požádá-li objednatel během zakázky o služby nad sjednaný rozsah, budou tyto služby poskytnuty pouze po vzájemné dohodě. Víceprací se rozumí zejména:

prodloužení doby fotografování,

změna místa fotografování,

dodatečné portrétní fotografování,

nadstandardní retuše,

expresní dodání fotografií,

další individuální požadavky. Cena víceprací bude stanovena podle aktuálního ceníku nebo individuální dohody.

Článek 6

Změna termínu a storno podmínky

6.1Změna termínu ze strany objednatele

Objednatel může požádat o změnu sjednaného termínu. Fotograf se zavazuje posoudit možnost nabídnout náhradní termín, avšak na jeho poskytnutí nevzniká právní nárok. Pokud se smluvní strany dohodnou na novém termínu, zaplacená rezervační záloha se započítá na novou zakázku.

6.2Zrušení zakázky objednatelem

Objednatel je oprávněn zakázku kdykoli zrušit. V takovém případě se vypořádání rezervační zálohy řídí následujícími pravidly:

zrušení více než 30 kalendářních dnů před termínem fotografování – rezervační záloha se vrací v plné výši, zrušení 30 až 15 kalendářních dnů před termínem fotografování – fotograf si ponechá 50% uhrazené rezervační zálohy, zrušení 14 a méně kalendářních dnů před termínem fotografování – rezervační záloha propadá v plné výši.

6.3Svatby

U svatebních zakázek objednatel bere na vědomí, že rezervovaný termín zpravidla nelze na poslední chvíli obsadit jinou zakázkou. Z tohoto důvodu jsou storno podmínky sjednány individuálně s ohledem na povahu svatebních fotografických služeb.

6.4Změna místa fotografování

Objednatel je oprávněn změnit místo fotografování pouze po předchozí dohodě s fotografem. Pokud změna místa způsobí zvýšení nákladů nebo prodloužení času potřebného k realizaci zakázky, je fotograf oprávněn požadovat jejich přiměřenou úhradu.

6.5Nepříznivé počasí

Nepříznivé počasí samo o sobě není důvodem ke zrušení zakázky. Fotograf a objednatel se pokusí společně nalézt vhodné řešení, například:

změnu času fotografování,

změnu lokality,

přesunutí části fotografování do interiéru,

náhradní portrétní fotografování v jiném termínu, pokud se na tom obě strany dohodnou.

6.6Vyšší moc

Pokud fotografování nelze uskutečnit z důvodu vyšší moci (například přírodní katastrofa, mimořádná opatření orgánů veřejné moci, rozsáhlý výpadek dopravy nebo jiná nepředvídatelná událost), smluvní strany se přednostně pokusí sjednat náhradní termín. Nebude-li náhradní termín možný, vypořádají se vzájemná práva a povinnosti podle občanského zákoníku s přihlédnutím k již poskytnutému plnění a účelně vynaloženým nákladům.

6.7Nedostavení se objednatele

Nedostaví-li se objednatel na sjednané místo fotografování bez předchozí omluvy nebo dohody, považuje se zakázka za zrušenou objednatelem v den jejího konání. Fotograf má v takovém případě nárok na úhradu sjednané ceny v rozsahu odpovídajícím vzniklým nákladům a storno podmínkám podle této smlouvy.

Článek 7

Průběh fotografování

7.1Poskytování fotografických služeb

Fotograf se zavazuje poskytovat fotografické služby odborně, svědomitě a s péčí odpovídající jeho zkušenostem, technickému vybavení a povaze sjednané zakázky. Fotograf při své práci uplatňuje vlastní tvůrčí přístup, zkušenosti a autorský styl.

7.2Autorský styl fotografa

Objednatel potvrzuje, že se před uzavřením smlouvy seznámil s portfoliem fotografa, jeho stylem fotografování i způsobem postprodukce. Výběr kompozice, světla, barevného podání, ořezu, retuší, černobílého zpracování a celkového vzhledu výsledných fotografií je součástí autorského projevu fotografa. Rozdílný estetický názor objednatele na výsledný vzhled fotografií nepředstavuje vadu díla.

7.3Rozsah fotografování

Fotograf pořizuje fotografie podle průběhu fotografování a aktuálních podmínek. Není-li ve smlouvě výslovně uvedeno jinak, není garantován konkrétní počet pořízených ani předaných fotografií. Fotograf předá všechny fotografie, které splňují jeho technické a estetické standardy.

7.4Organizace fotografování

Objednatel se zavazuje vytvořit podmínky umožňující řádné provedení fotografování. Zejména zajistí:

přístup na místo fotografování,

potřebná povolení, pokud jsou vyžadována,

spolupráci fotografovaných osob,

dodržení sjednaného časového harmonogramu.

7.5Zpoždění

Dostaví-li se objednatel nebo fotografované osoby na místo se zpožděním, považuje se doba čekání za součást sjednané doby fotografování. Nedohodnou-li se smluvní strany jinak, fotograf není povinen prodlužovat dobu fotografování nad sjednaný čas.

7.6Přesčas

Požádá-li objednatel o prodloužení fotografování nad sjednaný rozsah a fotograf s tím souhlasí, bude každá další započatá hodina účtována podle aktuálního ceníku nebo individuální dohody. Fotograf není povinen přesčas přijmout.

7.7Pokyny objednatele

Fotograf přihlédne k přiměřeným požadavkům objednatele. Pokud by však jejich splnění bylo v rozporu s bezpečností osob, právními předpisy, pravidly místa konání nebo odborným úsudkem fotografa, je fotograf oprávněn jejich splnění odmítnout.

Článek 8

Povinnosti objednatele

8.1Součinnost

Objednatel se zavazuje poskytovat fotografovi potřebnou součinnost po celou dobu trvání zakázky.

8.2Přítomnost fotografovaných osob

Objednatel odpovídá za to, že osoby, které mají být fotografovány, budou na sjednaném místě ve sjednaný čas. Fotograf nenese odpovědnost za fotografie, které nebylo možné pořídit z důvodu nepřítomnosti fotografovaných osob.

8.3Skupinové fotografie

Přeje-li si objednatel konkrétní skupinové fotografie, doporučuje se jejich seznam připravit předem. Fotograf neodpovídá za nepořízení skupinové fotografie, pokud požadovaná osoba nebyla v době fotografování přítomna nebo spolupráci odmítla.

8.4Chování třetích osob

Objednatel bere na vědomí, že přítomnost dalších fotografů, kameramanů nebo hostů používajících mobilní telefony může ovlivnit možnost pořízení některých fotografií. Fotograf nenese odpovědnost za nepořízení konkrétních záběrů, pokud mu v jejich pořízení bránilo jednání třetích osob.

8.5Bezpečnost

Objednatel je povinen zajistit bezpečné prostředí pro výkon fotografických služeb. Fotograf je oprávněn odmítnout fotografování nebo jej přerušit, pokud by pokračování představovalo nepřiměřené riziko pro zdraví osob nebo bezpečnost technického vybavení.

8.6Povolení

Je-li k fotografování na zvoleném místě vyžadováno povolení nebo úhrada vstupného, zajistí je objednatel, pokud není mezi stranami písemně sjednáno jinak.

8.7Občerstvení při dlouhodobém fotografování

Při fotografování přesahujícím šest hodin objednatel zajistí fotografovi přiměřené občerstvení a nealkoholické nápoje. Toto ustanovení slouží k zajištění plynulého poskytování fotografických služeb a není považováno za součást ceny služby.

Článek 9

Předání fotografií

9.1Způsob předání

Fotograf předá objednateli finální fotografie prostřednictvím zabezpečené online galerie, není-li ve smlouvě sjednán jiný způsob předání. O zpřístupnění galerie bude objednatel informován prostřednictvím e-mailu nebo jiným dohodnutým způsobem.

9.2Dodací lhůta

Fotograf se zavazuje předat fotografie nejpozději do 30 kalendářních dnů ode dne uskutečnění fotografování, pokud se smluvní strany písemně nedohodnou jinak. Do této lhůty se nezapočítává doba prodlení způsobená okolnostmi na straně objednatele ani okolnosti vyšší moci.

9.3Výběr fotografií

Výběr fotografií určených k finálnímu zpracování provádí výhradně fotograf. Fotograf předává všechny technicky a esteticky vyhovující fotografie odpovídající průběhu zakázky a sjednanému rozsahu služeb. Fotografie, které jsou technicky nevyhovující, duplicitní, testovací, rozmazané, s nevhodným výrazem fotografovaných osob nebo jinak neodpovídají kvalitativním standardům fotografa, nejsou součástí dodávky.

9.4Počet fotografií

Není-li ve smlouvě výslovně uveden konkrétní počet fotografií, fotograf negarantuje přesný počet předaných snímků. Počet výsledných fotografií závisí zejména na:

délce fotografování,

průběhu zakázky,

spolupráci fotografovaných osob,

světelných podmínkách,

charakteru fotografované události.

9.5Autorské zpracování

Fotografie jsou předávány po autorském zpracování fotografa. To zahrnuje zejména:

výběr snímků,

barevné korekce,

úpravu expozice,

kontrastu,

vyvážení bílé,

ořez,

základní retuš,

převod vybraných fotografií do černobílého provedení podle autorského záměru. Objednatel bere na vědomí, že způsob zpracování představuje autorský styl fotografa.

9.6Formát fotografií

Fotografie jsou standardně dodávány ve formátu JPEG v rozlišení vhodném pro běžné digitální využití i kvalitní tisk. Jiný formát může být sjednán individuálně.

9.7RAW soubory

Neupravené zdrojové soubory (RAW) představují pracovní materiál fotografa. RAW soubory nejsou součástí dodávaného díla a fotograf je objednateli neposkytuje, pokud není písemně sjednáno jinak.

9.8Kontrola fotografií

Objednatel je povinen fotografie po jejich převzetí bez zbytečného odkladu zkontrolovat. Zjistí-li zjevné vady nebo neúplnost dodávky, oznámí tuto skutečnost fotografovi bez zbytečného odkladu. Tím nejsou dotčena práva objednatele z odpovědnosti za vady podle příslušných právních předpisů.

9.9Opětovné zpřístupnění galerie

Po dobu archivace podle článku 11 může fotograf na žádost objednatele galerii znovu zpřístupnit nebo fotografie znovu poskytnout, pokud je má dosud archivované. Fotograf je oprávněn za tuto službu účtovat přiměřený administrativní poplatek podle aktuálního ceníku, pokud opětovné zpřístupnění není způsobeno jeho pochybením.

Článek 10

Online galerie

10.1Zpřístupnění galerie

Fotografie jsou objednateli standardně předávány prostřednictvím zabezpečené online galerie, není-li mezi smluvními stranami písemně dohodnuto jinak. Online galerie slouží výhradně k předání výsledných fotografií objednateli a případně osobám, kterým objednatel přístup zpřístupní.

10.2Přístupové údaje

Je-li galerie chráněna heslem, je objednatel povinen chránit přístupové údaje před zneužitím. Fotograf nenese odpovědnost za zpřístupnění galerie třetím osobám, pokud k němu došlo v důsledku jednání objednatele nebo osob, kterým objednatel přístupové údaje poskytl.

10.3Doba dostupnosti galerie

Online galerie bude objednateli zpřístupněna po dobu 90 kalendářních dnů ode dne jejího zpřístupnění, pokud není sjednáno jinak. Po uplynutí této doby může být galerie bez dalšího upozornění odstraněna.

10.4Stažení fotografií

Objednatel je povinen si fotografie během doby dostupnosti galerie stáhnout a zajistit jejich vlastní zálohování. Fotograf nenese odpovědnost za ztrátu fotografií na straně objednatele po jejich řádném předání.

10.5Sdílení galerie

Objednatel je oprávněn sdílet odkaz na galerii s rodinnými příslušníky nebo dalšími osobami pro soukromé účely, pokud tím nejsou porušena autorská práva fotografa ani práva třetích osob.

10.6Technická odstávka

Fotograf nenese odpovědnost za dočasnou nedostupnost online galerie způsobenou výpadkem poskytovatele internetových služeb, hostingové služby nebo jinými technickými okolnostmi, které nemůže přiměřeně ovlivnit. V takovém případě zajistí zpřístupnění galerie v přiměřené době po odstranění technické překážky.

Článek 11

Archivace fotografií

11.1Doba archivace

Fotograf archivuje finální fotografie po dobu 1 roku ode dne jejich předání objednateli. Po uplynutí této doby může fotografie odstranit ze svých úložišť bez předchozího upozornění.

11.2Rozsah archivace

Archivace slouží výhradně jako interní bezpečnostní opatření fotografa. Nejedná se o službu dlouhodobého ukládání fotografií pro objednatele.

11.3Povinnost objednatele

Objednatel je povinen bez zbytečného odkladu po převzetí fotografií vytvořit vlastní záložní kopie. Fotograf neodpovídá za ztrátu fotografií na straně objednatele po jejich řádném předání.

11.4Opětovné poskytnutí fotografií

Po dobu archivace může fotograf na žádost objednatele fotografie znovu zpřístupnit nebo znovu předat. Fotograf je oprávněn požadovat úhradu přiměřených nákladů spojených s opětovným vyhledáním, přípravou a zpřístupněním fotografií podle aktuálního ceníku, pokud potřeba opětovného předání nevznikla jeho pochybením.

11.5Ztráta archivovaných dat

Fotograf používá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně archivovaných fotografií. Přesto nelze zcela vyloučit vznik mimořádných technických událostí, které mohou vést ke ztrátě archivovaných dat. Pokud ke ztrátě archivovaných dat dojde po řádném předání fotografií objednateli, nevzniká fotografovi odpovědnost za škodu způsobenou tím, že objednatel fotografie nemá k dispozici, jestliže si je v době jejich zpřístupnění nestáhl nebo nezálohoval.

11.6Vyřazení dat

Po uplynutí doby archivace je fotograf oprávněn fotografie nenávratně odstranit ze všech běžně používaných úložišť. Tím není dotčena případná povinnost uchovávat účetní nebo jiné dokumenty podle zvláštních právních předpisů.

Článek 12

Autorská práva a licence

12.1Autorské dílo

Veškeré fotografie pořízené fotografem jsou autorskými díly ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon, v platném znění. Autorská majetková i osobnostní práva k fotografiím náleží výhradně fotografovi, pokud není písemně sjednáno jinak.

12.2Udělení licence

Úplným zaplacením sjednané ceny uděluje fotograf objednateli nevýhradní, časově a územně neomezenou licenci k užití předaných fotografií pro účely sjednané při uzavření smlouvy. Není-li výslovně sjednáno jinak, je licence poskytována bez práva jejího převodu nebo poskytnutí třetím osobám, s výjimkou běžného sdílení fotografií v rámci rodiny nebo mezi svatebními hosty.

12.3Soukromé užití

U zakázek určených pro soukromé osoby je objednatel oprávněn fotografie zejména:

ukládat do svých zařízení,

pořizovat jejich záložní kopie,

tisknout pro osobní potřebu,

sdílet je se svými blízkými,

zveřejňovat je na svých profilech na sociálních sítích.

12.4Komerční užití

Fotografie nesmějí být bez předchozí písemné dohody použity ke komerčním účelům, zejména:

v reklamě,

marketingových kampaních,

placené propagaci,

prodeji výrobků nebo služeb,

licencování třetím osobám,

publikaci za účelem dosažení obchodního prospěchu. Toto ustanovení se nepoužije, pokud byla komerční licence výslovně sjednána ve smlouvě nebo objednávce.

12.5Firemní zakázky

U firemních klientů je rozsah licence stanoven individuálně smlouvou nebo potvrzenou objednávkou. Není-li rozsah licence sjednán, poskytuje se licence pouze v rozsahu nezbytném pro účel, pro který byly fotografie objednány.

Článek 13

Použití a úpravy fotografií

13.1Úpravy fotografií objednatelem

Objednatel je oprávněn fotografie přiměřeně upravit pro svou osobní potřebu (například ořez nebo přizpůsobení velikosti pro sociální sítě), pokud tím nedojde k zásahu do osobnostních práv autora nebo ke zkreslení charakteru díla. Nedoporučuje se aplikovat výrazné grafické filtry, měnit barevné podání nebo jinak zásadně upravovat fotografie způsobem, který by mohl poškodit dobré jméno fotografa nebo zkreslit jeho autorský styl.

13.2Označení autora

Při zveřejnění fotografií na internetu nebo sociálních sítích není objednatel povinen označovat fotografa, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Fotograf však takové označení ocení.

13.3Použití fotografií fotografem

Fotograf je oprávněn použít fotografie pořízené v rámci zakázky pro prezentaci své tvorby, zejména:

na svých webových stránkách,

sociálních sítích,

v portfoliu,

při účasti ve fotografických soutěžích,

při propagaci své fotografické činnosti, pouze na základě předchozího souhlasu objednatele. Souhlas může být udělen ve smlouvě, samostatným písemným prohlášením nebo elektronickou formou. Objednatel není povinen souhlas udělit a jeho neudělení nemá vliv na cenu ani rozsah poskytovaných služeb.

13.4Odvolání souhlasu

Pokud objednatel udělený souhlas odvolá, fotograf ukončí další zveřejňování fotografií v přiměřené době, zpravidla do 30 dnů od doručení odvolání. Odvolání souhlasu nemá zpětný účinek na již uskutečněná zveřejnění.

13.5Ochrana dobrého jména

Žádná ze smluvních stran nebude fotografie používat způsobem, který by mohl neoprávněně poškodit dobrou pověst druhé strany nebo zasáhnout do práv třetích osob.

Článek 14

Ochrana osobních údajů (GDPR)

14.1Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je fotograf uvedený v článku 1 těchto obchodních podmínek. Kontaktní údaje správce jsou uvedeny na webových stránkách fotografa a ve smlouvě o poskytování fotografických služeb.

14.2Rozsah zpracovávaných údajů

Fotograf zpracovává pouze osobní údaje nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy, zejména:

jméno a příjmení,

adresu bydliště nebo sídla (je-li potřebná pro smlouvu nebo fakturaci),

telefonní číslo,

  • e-mailovou adresu,

fakturační údaje,

informace související s objednanou fotografickou službou. V případě fotografování dětí mohou být zpracovávány také údaje poskytnuté jejich zákonnými zástupci v rozsahu nezbytném pro realizaci zakázky.

14.3Účely zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem:

vyřízení poptávky,

uzavření a plnění smlouvy,

vzájemné komunikace,

vystavení účetních a daňových dokladů,

plnění zákonných povinností,

ochrany oprávněných zájmů fotografa (například při řešení reklamací nebo právních nároků). Pokud objednatel udělí samostatný souhlas se zveřejněním fotografií, budou fotografie použity také pro účely prezentace tvorby fotografa v rozsahu tohoto souhlasu.

14.4Právní základ zpracování

Fotograf zpracovává osobní údaje zejména na základě:

plnění smlouvy,

splnění právní povinnosti,

oprávněného zájmu, souhlasu subjektu údajů, je-li podle právních předpisů vyžadován.

14.5Doba uchování

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou. Účetní a daňové doklady jsou uchovávány po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. Kontaktní údaje a smluvní dokumentace jsou uchovávány po dobu nezbytnou k ochraně práv a oprávněných zájmů fotografa. Fotografie jsou archivovány podle článku 11 těchto obchodních podmínek.

14.6Příjemci osobních údajů

Fotograf může osobní údaje zpřístupnit pouze osobám, které se podílejí na plnění smlouvy nebo poskytují služby nezbytné pro provoz jeho podnikání, například:

poskytovateli účetních služeb,

  • poskytovateli webhostingu,

provozovateli online galerie,

poskytovateli cloudového úložiště,

poskytovateli IT služeb. Tyto osoby jsou povinny zajistit odpovídající ochranu osobních údajů.

14.7Práva subjektu údajů

Objednatel má právo:

požadovat přístup ke svým osobním údajům,

požadovat jejich opravu nebo doplnění,

požadovat výmaz osobních údajů, pokud to právní předpisy umožňují, požadovat omezení zpracování,

vznést námitku proti zpracování,

požadovat přenositelnost údajů v případech stanovených právními předpisy,

podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

14.8Zabezpečení osobních údajů

Fotograf přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Osobní údaje jsou zpracovávány pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování fotografických služeb.

14.9Zveřejnění fotografií

Fotografie, na kterých lze identifikovat objednatele nebo jiné osoby, budou zveřejněny pouze na základě jejich souhlasu nebo jiného právního důvodu stanoveného právními předpisy. Souhlas se zveřejněním je dobrovolný a jeho neudělení ani odvolání nemá vliv na uzavření nebo plnění smlouvy.

14.10Další informace

Podrobnější informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů“, který je zveřejněn na webových stránkách fotografa a tvoří samostatný dokument.

Článek 15

Odpovědnost za vady a reklamace

15.1Odpovědnost za vady

Fotograf odpovídá za to, že poskytované fotografické služby byly ke dni jejich předání provedeny v souladu se smlouvou, těmito obchodními podmínkami a obecně závaznými právními předpisy. Za vadu se nepovažuje zejména:

autorský styl fotografa,

výběr finálních fotografií,

barevné podání odpovídající autorskému záměru, odlišné zobrazení barev na různých monitorech, telefonech nebo tiskových zařízeních,

okolnosti způsobené počasím, světelnými podmínkami nebo chováním fotografovaných osob, pokud je fotograf nemohl přiměřeně ovlivnit.

15.2Uplatnění reklamace

Zjistí-li objednatel vady poskytnuté služby, oznámí je fotografovi bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. Reklamaci lze uplatnit zejména:

e-mailem,

písemně,

osobně po předchozí domluvě. V reklamaci je vhodné uvést popis vady a požadovaný způsob jejího vyřízení.

15.3Vyřízení reklamace

Fotograf potvrdí přijetí reklamace a vyřídí ji bez zbytečného odkladu. Je-li objednatelem spotřebitel, bude reklamace vyřízena ve lhůtě stanovené právními předpisy, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.

15.4Způsob odstranění vady

Je-li reklamace oprávněná, fotograf podle povahy vady zejména:

odstraní vytýkanou vadu,

provede přiměřenou úpravu fotografií,

znovu zpřístupní fotografie, pokud byly řádně vytvořeny, poskytne přiměřenou slevu z ceny,

nebo zvolí jiný zákonem odpovídající způsob nápravy.

15.5Omezení odpovědnosti

Fotograf neodpovídá za vady nebo škodu způsobené:

nepravdivými nebo neúplnými informacemi poskytnutými objednatelem, nedostatečnou součinností objednatele,

jednáním třetích osob,

technickými zásahy objednatele do předaných fotografií, použitím fotografií v rozporu s udělenou licencí. Tím nejsou dotčena práva objednatele, která nelze podle právních předpisů vyloučit ani omezit.

Článek 16

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů Je-li objednatelem spotřebitel, má právo obrátit se v případě sporu na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Příslušným subjektem je: Česká obchodní inspekce Štěpánská 567/15 120 00 Praha 2 www.coi.cz Možnost mimosoudního řešení sporu nemá vliv na právo obrátit se na příslušný soud.

Článek 17

Závěrečná ustanovení 17.1 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem uvedeným v jejich záhlaví. 17.2 Fotograf je oprávněn obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat. Na smluvní vztahy vzniklé před nabytím účinnosti změny se použije znění obchodních podmínek účinné ke dni uzavření příslušné smlouvy, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. 17.3 Pokud se některé ustanovení těchto obchodních podmínek stane neplatným nebo neúčinným, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení. Neplatné ustanovení bude nahrazeno ustanovením, které se svým smyslem a účelem nejvíce blíží původnímu záměru. 17.4 Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem, autorským zákonem a dalšími souvisejícími právními předpisy. 17.5 Tyto obchodní podmínky jsou zveřejněny na webových stránkách fotografa a jsou objednateli k dispozici před uzavřením smlouvy. Objednatel potvrzuje, že měl možnost se s nimi seznámit a jejich obsah mu byl srozumitelný. V Praze Igor Hrabě Kocúr - fotograf